Повернення

Відповідно до «Закону про захист прав споживача від 12.05.1991 р.» покупці нашого салону мають право обміняти або повернути куплений у нас товар упродовж перших 14 днів після покупки.

Якщо на момент обміну аналогічного товару немає у продажу, ви маєте право:

  • купити будь-які інші товари, наявні, з відповідним перерахунком вартості;
  • здійснити обмін товару на аналогічний при першому надходженні відповідного товару у продаж;
  • отримати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару.

Звертаємо увагу!

Обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був у вжитку та не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей тощо.

На випадок повернення товару слід зберегти:

  • повний комплект товару;
  • цілісність та всі компоненти упаковки;
  • ярлики;
  • заводське маркування;
  • чек салону;

Обмін та повернення товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця.

 

Обмін та повернення товару НЕ проводиться у таких випадках:

  • Якщо товар був в експлуатації, має пошкодження з вини клієнта або перебуває у неповній комплектації.
  • Відсутній документ, що підтверджує факт покупки товару (касовий або товарний чек).
  • З моменту покупки минуло понад 14 днів.
  • Також обміну та поверненню не підлягають товари належної якості, привезені клієнту під індивідуальне замовлення або підібрані ним самостійно.